Vi gir PetSmart Pets Hotel en vurdering på 4 av 5 stjerner
Introduksjon
Hvis du er en kjæledyrforelder som trenger å reise, er sjansen stor for at du ikke kan ta med deg kjæledyret ditt. Det betyr å finne ut en ombordstigningssituasjon for dem – så hvorfor ikke prøve et dyrehotell?
Du er sannsynligvis kjent med PetSmart, siden det er en kjent kjæledyrforsyningsbutikkkjede med rundt 1500 butikker i USA. Butikkene er ganske enkle å finne uansett hvor du bor, og nå har merket bestemte seg for å legge til boardingfasiliteter i butikkene deres i visse områder - PetSmart Pets Hotel. For tiden er det rundt 70 av disse hotellene knyttet til butikker.
Å gå ombord på kjæledyret ditt med et PetSmart Pets Hotel har sine fordeler. Det er enkelt å bestille et opphold hos dem siden du kan bruke PetSmart-nettstedet til å finne en nær deg, sjekke tilgjengelighet og foreta en reservasjon. I tillegg, når kjæledyret ditt bor på dette hotellet i butikken, betyr det at de er garantert regelmessig interaksjon med personalet, tilgang til veterinærbehandling 24/7, og til og med ventilasjonssystemer som er artsspesifikke!
Det er ulemper også, selvfølgelig. Den ene er at PetSmart Pets Hotels ikke har utetid, så lek og trening er mer begrenset enn i andre boardingfasiliteter.
PetSmart Pet Hotel – En rask titt
Pros
- Separate områder for katter og hunder
- 24/7 veterinærpleie
- Klimakontrollert
- Mange pakker og alternativer tilgjengelig
Undeler
- Kanskje ikke være et hotell i nærheten av deg
- Ingen utendørs leketid
- Hunder går på do inne
- Noen raser er kanskje ikke tillatt
Spesifikasjoner
- Kjæledyr må være oppdatert på DAPP-, Bordetella-, FVRCP- og rabiesvaksiner for å holde seg
- Kjæledyr må være loppe- og flåttfrie
- Kjæledyr må være eldre enn fire måneder
- Noen kjæledyr får kanskje ikke bo, avhengig av PetSmarts skjønn
- Det anbefales at du tar med kjæledyrets egen mat (ellers er det en kostnad for måltider)
- Vil gi kjæledyret medisiner så lenge de er i original, merket emballasje
- OTC-medisiner gis kun hvis de er ledsaget av en doseringsanbefaling fra en veterinær
- Pakker og tillegg er tilgjengelige og bør passe de fleste budsjetter
Pakker og tillegg
Annet enn de tre romtypene du kan velge mellom - privat, standard og kattehytte - tilbyr PetSmart Pets Hotel flere pakker og tillegg for å gjøre kjæledyrets opphold best mulig.
Active Pup-pakken gir mulighet for individuell leketid og et leketøy på valpens rom. Bedtime Bliss-pakken innebærer en godnatthistorie. Så er det sesongpakken som kommer med en doggie-iskrem og leke du kan ta med hjem. Lek og velvære-pakken får valpen din en halv dag på Doggie Day Camp, samt et bad eller brudgom. Til slutt, Training Camp-pakken ser hunden din jobbe en-til-en med en trener i en halvtimes økt for å ta opp atferden du er bekymret for.
Så er det tilleggene. Romservicen vil få kjæledyrets måltider levert til dem med tillegg av en probiotisk topper. Eller du kan prøve Salon Nail Grind for å jevne ut eventuelle grove kanter på valpens negler. Salon Bath vil få hunden din til å se flott ut når du henter den, mens Snack KONG®-tillegget gir kjæledyret ditt en Kong-aktivitet på rommet sitt. Hvis du har en hund, kan du legge til Doggie Sundae til oppholdet, slik at valpen din får en søt godbit.
Ulempen med alle disse er at de fleste er for hunder, så hvis du har katter, er det mindre tilgjengelig.
Når det gjelder hva alt koster, begynner en grunnleggende overnatting på rundt $15, men kan gå opp til $41 (avhengig av sted og dyretype). Så hvis du ender opp med å gå med ekstrautstyret, vil det raskt øke.
Velvære og sikkerhet
PetSmart Pets Hotels jobber hardt for å holde kjæledyret ditt trygt og stressfritt under oppholdet. En måte er med deres mange vaksinekrav. Andre måter inkluderer å nekte kjæledyr som ikke er loppe- og flåttfrie og bare akseptere dyr eldre enn fire måneder. De holder også kjæledyret ditt trygt ved å:
- Holde katter i et lyd- og luktsikkert område borte fra hunder
- Døgnet rundt overvåket omsorg av opplært personale
- Leketider med overvåket hund
- Personalet går en tur rundt for å observere sikkerheten tre ganger om dagen
- Ingen kjæledyr tillatt utendørs
- Pawgress-rapport som sporer alt om kjæledyrets opphold på hotellet
Hva å ta med
Du trenger bare bevis på kjæledyrets vaksinasjoner, selvfølgelig, med hunder som trenger DAPP, Bordetella og rabies og katter som trenger FVRCP og rabies. Hvis kjæledyret ditt ikke er oppdatert på bildene sine, må de få dem minst 48 timer før hotelloppholdet. Og noen stater eller byer kan ha flere vaksinasjonskrav som må oppfylles, så sjekk med en kollega på ditt lokale kjæledyrhotell når du bestiller.
Bortsett fra det, alt du trenger å ta med kjæledyret ditt er dets egen mat for å forhindre sykdommer på grunn av en matbytte og unngå å betale en avgift for Pets Hotels mat. Og du kan ta med kjæledyrets favorittteppe, leketøy eller seng for oppholdet (selv om dette er valgfritt). Det var det!
FAQ
Er PetSmart Pets Hotel-medarbeidere kunnskapsrike om kjæledyr?
Alle ansatte på PetSmart Pets Hotels er pålagt å gå gjennom et detaljert opplæringsprogram som inkluderer deler der praktisk erfaring er oppnådd. Gjennom denne opplæringen får medarbeidere kunnskap om forskjellig katt- og hundatferd, hvordan man holder kjæledyr trygge og sunne, og hvordan man tar seg av spesifikke kjæledyrbehov.
Vil jeg motta noe som forteller meg hva kjæledyret mitt gjorde mens jeg var på hotellet?
PetSmart Pets Hotel vil føre oversikt over kjæledyrets opphold. Når du henter kjæledyret ditt og går til kassen, får du en detaljert Pawgress-rapport som forteller deg alt som har skjedd. Du kan også ringe hotellet når som helst for å sjekke kjæledyret ditt og motta oppdateringer.
Hva om kjæledyret mitt blir sykt eller har en nødsituasjon?
PetSmart Pets Hotel er bemannet 24/7 og har en veterinær på vakt til enhver tid. Hvis det skulle skje noe med kjæledyret ditt mens du er på hotellet, ringer de deg. Og i papirene du må fylle ut før kjæledyrets opphold, godtar du å la hotellet ringe veterinæren hvis de ikke kan nå deg.
Hva brukerne sier
Vi så oss rundt for å se hva folk som har brukt PetSmart Pets Hotel hadde å si om opplevelsen. Tot alt sett var de fleste ganske fornøyde med servicen og omsorgen for kjæledyrene deres under oppholdet. Det var flere komplimenter om hvor rene Pets Hotels var og hvor snille og kunnskapsrike personalet var.
Men hvert hotell har forskjellige ansatte, så opplevelsene kan variere. Minst én person klaget over å plukke opp kjæledyret sitt bare for å finne at det hadde blitt tvunget til å sove i en urinvåt seng, mens noen klaget over manglende respons når de gjorde personalet oppmerksom på noe negativt.
De negative anmeldelsene ble imidlertid ikke funnet like ofte som de positive, så det virker trygt å si at de fleste PetSmart Pets Hotels er gode på det de gjør.
Konklusjon
Det er utmerket at PetSmart har tatt steget inn i kjæledyrhotellbransjen, men per nå er det begrenset med plasseringer, så du har kanskje ikke en i nærheten av deg. Hvis du gjør det, kan du imidlertid ta med kjæledyret ditt for et opphold for en rimelig pris og la dem nyte et anlegg med mange fasiliteter (selv om noen av disse fasilitetene krever at du kjøper pakker eller tillegg). Tot alt sett hadde PetSmart Pets Hotels gode anmeldelser, men opplevelsen man har vil variere fra sted til sted da personalet vil være forskjellig på hvert.
