Når vi lærer om hunder og deres helse, vet vi mer om hvordan kostholdet deres påvirker kroppene deres. Som sådan tyr flere og flere hundeforeldre til fersk mat til kjæledyrene sine i stedet for butikkkjøpt matbit. Og på grunn av interessen for fersk hundemat, dukker det opp flere og flere selskaper som tilbyr fersk mat.
To populære ferskvarebedrifter er Ollie og Spot & Tango. Begge selskapene er måltidsabonnementstjenester som tilbyr ferske måltider med sunne ingredienser og ingen kunstige fyllstoffer, konserveringsmidler eller smaker. Begge gir også måltidsplaner tilpasset for å passe hundens spesifikke ernæringsbehov.
I denne artikkelen skal vi ta en titt på Ollie og Spot & Tango for å se hvordan de klarer seg når det kommer til kvalitet på mat, priser, kundeservice, anmeldelser og mer.
Kort historie om Ollie
Ollies mål, som ble grunnlagt i 2016 av Alex Douzet, Gabby Slome og Randy Jimenez, har vært å bli et transparent selskap som bygger tillit hos kjæledyrforeldre og et som tilbyr sunne, næringsrike og deilige måltider til kjæledyret ditt. Dette USA-baserte selskapet fokuserer på tre hovedideer for å skape en lykkeligere, sunnere verden for hundene våre:
- Holder seg til rettferdige og inkluderende praksiser som støtter hunder, lokalsamfunn og deres ansatte
- Utdanning for kunder, hundeforeldre og seg selv om hva hunder trenger for å leve lange og fullverdige liv
- Åpenhet om ingrediensene som brukes i produktene deres
Ollie har et team av ernæringsfysiologer, forskere og atferdseksperter som jobber sammen for å informere hver av måltidsoppskriftene deres, så det er garantert så sunt for kjæledyret ditt som mulig. Og som et direkte-til-forbrukerselskap kan de bygge relasjoner med kundene sine som gjør dem i stand til å skreddersy måltider til en hunds individuelle behov, samt utdanne kjæledyrforeldre om måter å forbedre kjæledyrets generelle livskvalitet.
Kort historie om Spot & Tango
Spot & Tango startet på kjøkkenet til grunnleggeren, Russell Breuer, tilbake i 2017, hvor han laget ferske måltider til valpen sin – måltider som var basert på Russells forskning på hundefysiologi. Siden Jack, hunden hans, så ut til å elske de hjemmelagde måltidene, bestemte Russell seg for å finne en måte å bygge disse måltidene inn i en bedrift. Nå er de samme oppskriftene tilgjengelige for kjæledyret ditt.
Med personlig tilpassede måltider for hver hund laget av hele, ferske ingredienser og laget med hjelp av veterinærernæringsfysiologer, garanterer Spot & Tango at måltidene deres oppfyller alle ernæringskrav som er satt av AAFCO. Oppskriftene deres er utviklet for å forbedre kjæledyrets helse på en rekke måter, for eksempel å forbedre energi, styrke immunsystemet, forbedre fordøyelsen, lindre allergier og mer. Spot & Tango fôr er også egnet for hunder uansett hvilken livsfase de er i.
Spot & Tango bruker kun lokale ingredienser av menneskelig kvalitet uten kunstige fyllstoffer. De lover også at de kun bruker de mest krevende kvalitetskontrollprotokollene slik at hvert produkt de lager er på sitt beste.
Ollie Manufacturing
Ollie-matprodukter lages i USA, i et 3. parts kjøkken i Pennsylvania som er regulert av USDA. De henter ingrediensene sine fra både USA og Australia og jobber direkte med leverandører for å kutte ut mellommannen, slik at de vet nøyaktig hvor hver vare kommer fra. All kylling brukt av Ollie er hormonfri for å oppfylle føderale fjærfeforskrifter. Hver ingrediens som brukes er av menneskelig kvalitet, så den er trygg nok for folk å spise.
Fordi de samarbeider med veterinærernæringsfysiologer, garanterer de at hvert måltid de lager vil oppfylle ernæringskravene til AAFCO. All mat tilberedes i mindre partier på kjøkkenet deres for å sikre sikkerhet og kvalitet og tilberedes også ved lavere temperaturer for å beholde mest mulig næringsverdi.
Spot & Tango Manufacturing
Spot & Tangos produkter er laget i USA, både i Wisconsin og New York. De er laget i SQF nivå 3, toppmoderne fasiliteter revidert av USDA. De følger det høyeste nivået av kvalitetskontroll fra begynnelse til slutt og reviderer hver av leverandørene av ingredienser for å garantere kvalitet. Oppskrifter lages kun i små mengder for å bevare kontroll over sikkerhet og ernæringsmessig integritet. Hvert parti med mat som lages er også testet for bakterier som E.coli og salmonella før de pakkes. Spot & Tango sikrer videre friskheten og kvaliteten på måltidene deres ved å hurtigfryse hver av dem før de transporteres hjem til deg.
Ollie produktlinje
Ollie-produktlinjen består av fire ferske hundemåltider: Biffrett med søte poteter, kyllingrett med gulrøtter, lammerett med tyttebær og kalkunrett med blåbær. Hvert måltid involverer minst mulig prosessering og tilberedes over lave temperaturer for å bevare antallet næringsstoffer hunden din får. Måltider inneholder ingen soya, mais eller hvete, og all mat som brukes er av menneskelig kvalitet.
Hvert måltid tilberedes tilpasses ved hjelp av veterinærernæringsfysiologer for å passe til hundens alder, rase og aktivitetsnivå. Og Ollie tar ting et skritt videre ved å tilby fôringsretningslinjer skreddersydd for kjæledyret ditt for å hjelpe deg med å holde dem på en sunn matplan.
Spot & Tango Product Line
Spot & Tango-produktlinjen består av en ferskvarelinje og en tørrfôrlinje.
Ferskmatoppskrifter
Spot &Tango's tilbyr en rekke ferske måltider – kalkun og rød quinoa, biff og hirse, og lam og brun ris laget med kun de beste hele ingrediensene og ingen kunstige konserveringsmidler, fyllstoffer eller smaker. Måltider er også hormon- og GMO-frie.
Hver oppskrift er balansert ernæringsmessig for å møte behovene til hunder i alle livsfaser fra valp til senior og oppfyller AAFCOs ernæringsstandarder. Oppskrifter tilberedes i et USDA-kjøkken i små partier for å sikre kvaliteten på næringsstoffene i maten.
Tørrmatoppskrifter
Spot & Tango har også en unik linje med tørrmat kjent som Unkibble som består av oppskriftene Duck & Salmon, Beef & Barley, og Chicken & Brown Rice. Hva gjør Unkibble forskjellig fra vanlige hundekibble? Unkibble bruker ekte, helt kjøtt i sine oppskrifter i stedet for kjøttmåltider eller ukjent pulverisert kjøtt.
I likhet med ferskvareserien deres, er Unkibble-oppskrifter laget med ferske, hele ingredienser som ikke inkluderer noen av de dårlige tingene. Måltider lages også med ernæringen til hunder i alle livsfaser i tankene og stiger til standardene til AAFCO. Forskjellen mellom Unkibble og deres nylagde måltider er at Unkibble blir til tørrmat med Spot & Tangos personlige FreshDry-prosess som beholder næringsverdien til maten.
Ollie vs Spot & Tango: Pris
Det er klart at kostnaden for et produkt vil spille inn når du tar en beslutning om det. Fordi både Ollie og Spot & Tango er måltidsabonnementstjenester, fungerer prisene litt annerledes. Som et resultat kan de være litt dyrere enn du er vant til, men ikke overveldende.
Ollie
Når de tilpasser måltidene sine, blir hundemat fra Ollie priset forskjellig for hver enkelt hund. Så prisene er ikke bare basert på måltidsplanen du har valgt, men hvor mange kalorier valpen din bruker. Generelt sett vil imidlertid alle måltider og måltidsplaner bare koste noen få dollar om dagen på det meste. Du vil finne ut din personlige pris etter at du har gått gjennom prosessen med å fylle ut en profil på kjæledyret ditt, slik at måltidene kan skreddersys til dem. Hvis du ikke er klar for en hel måltidsplan, har de også delplaner med mindre mat enn de fulle planene som koster mindre.
Spot & Tango
I likhet med Ollie, er Spot & Tango-måltider og måltidsplanpriser basert på tilpasningene hunden din trenger for kostholdet sitt. Tot alt sett er prisene i området bare noen få dollar om dagen. For en nøyaktig pris må du fylle ut et spørreskjema om kjæledyrets behov. Når det kommer til deres Unkibble, hevder Spot & Tango at den koster omtrent 40 % mindre enn konkurrentens ferske måltider.
Spot & Tango tilbyr en prøveversjon som består av to uker med mat til valpen din, så du kan prøve før du forplikter deg. Å få prøvetilbudet vil automatisk registrere deg i et abonnement, men du kan kansellere det hvis hunden din ikke er en fan av maten sin.
Ollie vs Spot & Tango: garantier
Du vet aldri med sikkerhet om hunden din vil like et nytt hundemat eller ikke, så det er best å finne ut om et selskap har refusjonspolicy eller garanti.
Ollie
Når det kommer til Ollie, tilbyr de kun pengene-tilbake-garanti på startboksene sine. Etter det er det ingen refusjon på måltidsboksene du får – med mindre det var en feil å sende det til deg.
Du kan endre abonnementet ditt når du vil, men du må gjøre eventuelle endringer 24 timer i forveien. Du kan også kansellere når som helst, men du vil ikke kunne motta refusjon, enten delvis eller på annen måte. Ved kansellering vil abonnementet ditt løpe til slutten av den vanlige periodens utløp.
Ollie forbeholder seg også retten til å endre prisene for abonnementer når som helst. De vil varsle, men de tilbyr ikke refusjon i dette tilfellet.
Spot & Tango
Hvis du bestemmer deg for å starte med Spot & Tangos prøvebestilling, tilbyr de en 14-dagers Happy Pup-garanti. Det betyr at hvis du og hunden din finner ut at Spot & Tango ikke er noe for deg innen 2 uker etter bestilling, må du bare kontakte dem for å få refusjon.
Hvis du har problemer med en vanlig abonnementsbestilling, vil du ikke kunne returnere maten, men du kan kontakte kundeservice for å fortelle dem om problemet, så sørger de for at det blir tatt hånd om. Spot & Tango lover at hvis noe går g alt og de kan rette opp det som har skjedd, vil de gjøre det!
Ollie vs Spot & Tango: kundeservice
Kundeservice er et annet viktig aspekt ved å prøve ut et nytt produkt og selskap, spesielt når det kommer til en langsiktig forpliktelse som abonnementstjenester.
Ollie
Du kan kontakte Ollies kundeservice via e-post, telefon eller sosiale medier. Du kan også bla gjennom FAQ-seksjonen deres for å finne umiddelbare svar på alle spørsmål.
Facebook, spesielt, ser ut til å være en vanlig metode for å nå ut til kundeservice, med svar på henvendelser som kommer raskt. En bruker sa at Ollie har den "beste kundeservicen", og at uansett hvordan du kontakter dem, vil du motta hjelp i tide.
Spot & Tango
Spot & Tango gir en mengde måter å komme i kontakt med dem eller finne hjelp på. For det første har de en omfattende FAQ-seksjon du kan bruke når som helst. Hvis det ikke svarer på spørsmålet ditt og du trenger å snakke med en ekte person, kan du sende en e-post, sende tekstmeldinger, ringe eller live chatte. E-post og tekst er tilgjengelig 7 dager i uken fra 10.00 til 18.00; telefon og chat er tilgjengelig på samme tid, men bare mandag til fredag. Hvis ingen av disse alternativene fungerer for deg, kan du også kontakte dem på sosiale medier via Facebook, Twitter og Instagram.
En ting å merke seg er at det har vært flere klager på Spot & Tangos kundeservice til Better Business Bureau. Klager involverer tilfeller av svar som ikke kommer raskt, noe som resulterer i at folk ble siktet når de prøvde å kansellere og ikke imøtekomme de funksjonshemmede.
Head-to-Head: Ollie-produkt vs Spot & Tango Fresh Beef Recipes
Både Ollie og Spot & Tango tilbyr måltider med storfekjøtt som hovedingrediens.
Ollie’s Beef with Sweet Potetes er laget med vanlig kjøtt og orgelkjøtt for å øke næringsverdien. Andre ingredienser inkluderer søtpoteter, erter, spinat, gulrot, poteter, blåbær, fiskeolje og rosmarin. Dette måltidet gir hunden din 9 % råprotein og 7 % råfett.
Spot & Tangos Beef & Millet-oppskrift inneholder biff, hirse, erter, spinat, tranebær, egg, gulrøtter og persille. Den gir kjæledyret ditt flere viktige vitaminer, inkludert vitamin B12, vitamin D3 og vitamin E. Den inneholder også 11,85 % råprotein og 5,85 % råfett.
Vår dom:
Ingrediensene til begge biffmåltidene er ganske like, men siden Spot & Tango gir mer protein og mindre fett, utpeker vi den som vinneren.
Head-to-Head: Ollie-produkt vs Spot & Tango Fresh Lamb Recipes
Hvis du vil gi hunden din et måltid som er litt annerledes enn vanlig, kan du velge mellom Ollie eller Spot & Tangos ferske lammeoppskrifter.
Ollie's Lammerett med tranebær hevder å være flott for hunder med allergier. Hovedingrediensene er lam og butternut squash, men den inneholder også grønnkål, tyttebær, kikerter, ris, grønne bønner og poteter. Butternut squashen gir valpen din fiber, mineraler og vitaminer; grønnkålen gir betakaroten for en sunn pels og hud. Denne oppskriften inneholder 10 % råprotein og 7 % fett.
Spot &Tango's Lamb & Brown Rice er laget av lam, brun ris, gulrøtter, egg, spinat, erter, persille og blåbær. Den inneholder en håndfull mineraler og vitaminer som er nødvendige for hundens helse, som magnesium, folsyre, jern og vitamin D3. Lam- og brunrisoppskriften gir hunden din 11,80 % råprotein og 6,64 % råfett.
Vår dom:
Denne ser ut til å være en toss-up. Igjen, Spot & Tango tilbyr mer protein og mindre fett til hunden din, men vi elsker at Ollies lammeoppskrift er bra for hunder med allergier.
Head-to-Head: Ollie Product vs Spot & Tango Fresh Turkey Recipe
Alle elsker kalkun, inkludert hunder, så det er alltid godt å ha kalkunmåltider for hånden.
Ollies kalkunrett med blåbær kan lages rundt hjertesunn kalkun, men den inneholder mange andre ingredienser som er gode for valpen din. Blåbær tilbyr antioksidanter, mens gulrøtter holder hundens øyne sunne og chiafrø gir et løft av magnesium. Andre ingredienser i dette måltidet inkluderer grønnkål, kokosolje, linser og gresskar. Den inneholder også 11 % råprotein og 7 % råfett.
Spot & Tangos kalkun- og rødquinoa-måltid gir kjæledyret ditt rikelig med protein, magnesium, folsyre og vitaminer B12, D3 og E. Ingredienser inkluderer kalkun, rød quinoa, erter, egg, eple, spinat og gulrøtter. Dette kalkunmåltidet tilbyr 13,69 % råprotein og 5,86 % råfett.
Vår dom:
Ollies kalkunrett med blåbær kan inneholde litt mindre protein og litt mer fett, men den gir hunden din massevis av gode ting fra antioksidanter til mineraler og vitaminer, noe som gjør den til vinneren. Dessverre tilbys ikke dette måltidet for øyeblikket på grunn av en nasjonal kalkunmangel.
Overordnet merkevareomdømme
Så, hvordan sammenligner Ollie og Spot & Tango seg med hverandre på andre områder som smaken av maten, kundeanmeldelser og frakt?
Matsmak
Edge:Tie
Når det kommer til smaken av mat, ser Ollie og Spot & Tango ut til å være ganske likestilte. Det er mange rapporter fra kunder om at begge sier at deres kresne spisere som ikke ville røre tidligere matvaremerker nå oppsøker dem ved måltidene for å bli matet.
Pris
Edge:Spot & Tango
Til tross for at både Ollie og Spot & Tango tilbyr priser basert på en individuell hunds behov – noe som betyr at kostnadene vil variere – er begge merkene relativt sammenlignbare prismessig. Spot & Tango har imidlertid fordelen ettersom måltidene deres generelt ser ut til å være noen få dollar billigere i gjennomsnitt enn Ollies.
Kundeanmeldelser
Edge:Ollie
Mange kjæledyrforeldre ser ut til å elske både Ollie og Spot & Tango. Likevel, gitt de mange negative anmeldelsene om Spot & Tangos kundeservice til Better Business Bureau, har Ollie den klare fordelen her. Ollie har hatt noen få klager til Better Business Bureau, men ikke på langt nær så mange som Spot & Tango. I tillegg ser det ut til at Ollie har tatt flere skritt for å hjelpe kundene med klagene deres enn Spot & Tango.
Frakt
Edge:Tie
Når det kommer til hvordan bestillinger sendes, har Ollie og Spot & Tango begge noen fordeler og ulemper. Spot & Tango tilbyr gratis frakt på alle bestillinger, mens Ollie ikke angir om de gjør det eller ikke. Og begge selskapene sender kun til de nedre 48 statene. Begge har imidlertid hatt alvorlige klager angående matlevering på TrustPilot og Better Business Bureau.
Konklusjon
Ollie og Spot & Tango ser ut til å være på nesten lik linje når det kommer til hvilket ferskt hundematselskap som er bedre enn det andre. Vi tror imidlertid Spot & Tango har en liten fordel i forhold til Ollie (til tross for noen klager på kundeservice og levering) fordi de også tilbyr en fersk tørrfôrlinje, høyere protein i oppskriftene, gratis frakt og en prøvepakke.
Fans av fersk mat til hunder vil sannsynligvis like begge selskapene, ettersom de tilbyr lignende ferskmatoppskrifter som gir hunden din rikelig med næringsverdi, tilpassede måltidsplaner og sammenlignbare priser.
