Å kjøpe nytt hundemat kan være en vanskelig prosess og kan ta et par forsøk før du finner en hunden din liker å spise. Heldigvis, når du kjøper hundemat gjennom Petco, kan du returnere det, selv om posen er åpnet.
Hvis du følger Petcos returretningslinjer for hundemat, kan du potensielt spare kostnader ved å motta refusjoner eller bytte. Barepass på at du har en skikkelig forståelse av selskapets regler og prosedyrer slik at returprosessen er rask og problemfri.
Petcos retningslinjer for retur av hundemat
Petco har noen regler¹ når det gjelder å returnere eller bytte hundemat. Først må du gi en kvittering på kjøpet. Hvis du foretok en bestilling på nett, kan du også bruke en kopi av e-posten med kjøpsbekreftelsen. Returen må også fullføres innen 30 dager fra datoen på kvitteringen.
For å forhindre at det oppstår for store returer, forbeholder Petco seg retten til å begrense returer, selv om du har en kvittering. Derfor må du også fremvise en offentlig utstedt ID med eventuell retur eller bytte. Petco vil skanne ID-en din for svindelbeskyttelsesformål
Petco er veldig strenge i sin returpolicy og godtar ikke retur etter 30-dagersperioden hvis du ikke oppgir en kvittering eller elektronisk bekreftelses-e-post.
Hvordan returnere eller bytte hundemat med Petco
Det er to hovedmåter å returnere hundemat til Petco. Først kan du gå til et hvilket som helst Petco-sted for å returnere hundemat og motta en refusjon. Du kan også bytte hvis du er inne i en butikk.
Petco aksepterer også returer via post. Petco.com bestillinger må returneres innen 30 dager. Du kan sette opp en retur gjennom Petco.com og sende hundemat tilbake til returadressen:
Pros
Petco.com
Undeler
257 Prospect Plains Road, Ste. B
Cranbury, NJ 05812
Husk at fraktkostnader ikke refunderes.
Returnere reseptbelagt hundemat
Selv om du kan returnere vanlig hundemat i butikker eller på nettet, har reseptbelagt hundemat en annen prosess. Butikker kan ikke godta retur for reseptbelagt hundemat. Du kan bare returnere den ved å sende den til Petcos returadresse.
Pass på å inkludere den originale pakkseddelen når du returnerer reseptbelagt hundemat. Refusjon vil bli utstedt når den returnerte varen er mottatt. Hvis du bet alte en nettbestilling med PayPal-kontoen din, vil refusjonen gå til PayPal-kontoen din.
Hvis du har spørsmål angående returer og bytte, kan du alltid kontakte Petcos kundeservice¹.
Hva å gjøre med åpen hundemat
Hvis du har hundemat og ikke kan returnere det til Petco, kan du ta kontakt med ditt lokale dyrevern eller dyrelivsredningstjeneste for å se om de vil ta imot donasjoner.
Det er ikke en god idé å møte opp til et krisesenter uanmeldt med hundemat. Ulike organisasjoner vil ha sine egne regler for varer som de godtar. Noen krisesentre vil akseptere åpnet tørr hundemat, mens andre kun tar uåpnede pakker. Rescues og krisesentre kan også ha visse hundematmerker som de ikke vil bruke. Så hvis du prøver å donere begrensede merker, vil de ikke godta dem.
Så, hvis du planlegger å donere hundemat, sørg for å sjekke organisasjonens nettside eller kontakte en representant før du leverer maten.
Konklusjon
Petco har en svært rimelig returrett på hundemat. Bare sørg for å ha kvitteringen eller kjøpsbekreftelsen på e-post og en offentlig utstedt ID klar og fullfør returen innen 30 dager. Hvis du returnerer reseptbelagt hundemat, sørg for å sende det til Petcos retursenter.
Hvis alt annet mislykkes, kan du prøve å donere maten til en dyreredning eller et krisesenter. Selv om du ikke vil motta refusjon, støtter du en god sak, og hundematen din går ikke til spille.
